Service formular

Möchten Sie einen Termin für Ihre Lieferung Ebike machen? Bitte füllen Sie die Daten aus, damit wir Sie so bald wie möglich telefonisch erreichen können, um einen Termin zu vereinbaren. Senden Sie für jedes DeliverEbike ein separates Formular. Formulare mit mehreren Rahmen- oder Fahrradnummern werden nicht verarbeitet.

  • Wir kommen schnellst möglich Stunden zu Ihnen, wenn das Ebike4Delivery ohne eindeutigen Grund nicht funktioniert (z.B. technische Störungen). Wenn der Sattel oder der Griff kaputt ist, etwas abgebrochen ist oder solche Art von Problemen sich auftun, wird dies auf der monatlichen Route repariert.
  • Wir kommen in den Niederlanden innerhalb von 24 Stunden und in Deutschland und Belgien innerhalb von 48 Stunden.
  • Senden Sie für jedes DeliverEbike ein separates Formular. Formulare mit mehreren Rahmen- oder Fahrradnummern werden nicht verarbeitet.
  • Ein Reifen ist nicht im Lieferumfang enthalten. Sie müssen das selbst beheben oder Ihren örtlichen Fahrradhersteller fragen.
  • Falsche Informationen, die über das Serviceformular gesendet werden, können zu Verzögerungen und / oder zusätzlichen Kosten führen.
Die Rahmennummer befindet sich auf dem schrägen Teil des Rahmens, zwischen den Pedalen (oder hinter dem linken Pedal). Wenn die Rahmennummer nicht lesbar ist, können Sie die Fahrradnummer verwenden. Die Fahrradnummer befindet sich oberhalb der Batterie auf der Oberseite des Rahmens.
Lage des Fahrrads
welche Zeit?
Wir kommen schnellst möglich Stunden zu Ihnen, wenn das Deliver Ebike ohne eindeutigen Grund nicht funktioniert (z.B. technische Störungen). Wenn der Sattel oder der Griff kaputt ist, etwas abgebrochen ist oder solche Art von Problemen sich auftun, wird dies auf der monatlichen Route repariert. Ein Reifen ist nicht im Lieferumfang enthalten. Sie müssen das selbst beheben oder Ihren örtlichen Fahrradhersteller fragen. Falsche Informationen, die über das Serviceformular gesendet werden, können zu Verzögerungen und / oder zusätzlichen Kosten führen.

    Garantie

    Wenn Sie ein Delivery Ebike kaufen, haben Sie sechs Monate Standardgarantie. In einem Leasingvertrag gilt die Gewährleistung während der gesamten Vertragslaufzeit.

Service

Schnelle Reparaturen von hoher Qualität

Wir führen regelmäßig Service und Wartung für Sie durch um einen perfekten Betrieb Ihres Ebike4Delivery zu gewährleisten. Braucht Ihr Delivery Ebike Wartung?

Nachdem wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir reparieren Ihr Delivery Ebike oder holen es ab. Wenn Sie unser Leasing-Programm haben, dann werden Sie schnellst möglich ein Delivery Ebike als Ersatz erhalten!!