Serwisuj swój dostawczy e-rower

Usługa mobilności Ebike4Delivery jest gotowa na Twoje żądanie!

Czy Twój Ebike ma pecha lub potrzebuje serwisu? Nasz zespół serwisowy pomoże Tobie i e-rowerom wrócić na drogę. Prosimy o przesłanie poniższego formularza. Dzięki właściwym informacjom możemy zapewnić jak najszybsze uzyskanie pomocy.

Ważne jest, aby poprawnie wprowadzić nazwę firmy i adres e-mail; w przeciwnym razie może się zdarzyć, że nie zostaniesz znaleziony w naszym systemie i nie będziemy mogli Cię obsłużyć.


Zespół serwisowy dla Holandii – serwis czynny jest od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9:00–21:00.
*W święta państwowe godziny świadczenia usług mogą się różnić.
Zgłoszenia przed godziną 20:00 zostaną rozpatrzone następnego dnia. Zgłoszenia po godzinie 20:00. zostaną rozpatrzone dopiero następnego dnia.


Zespół serwisowy dla Belgii - czas obsługi od poniedziałku do niedzieli od 9:00 do 18:00.
* Czasy świadczenia usług mogą się różnić w dni ustawowo wolne od pracy.


Zespół serwisowy dla Niemiec - czas obsługi od poniedziałku do soboty od 9:00 do 21:00.
* Czasy świadczenia usług mogą się różnić w dni ustawowo wolne od pracy.


Mechanik zawsze zadzwoni do Ciebie 30 minut przed przyjazdem. Pamiętaj, aby podać numer telefonu, pod którym można się z Tobą skontaktować.

Jeśli nikt nie będzie obecny podczas wizyty naszego technika lub jeśli coś jest nie tak z raportem, jesteśmy zmuszeni przenieść te poniesione koszty (w tym koszty wezwania w wysokości 75 EUR) na Ciebie i uznamy zgłoszenie serwisowe za zakończone .

UWAGA!
Czy Twój Ebike został skradziony? Wyślij e-mail na adres: service@ebike-nederland.com.
Potrzebujesz nowych kluczy? Prosimy skonsultować się z kluczowym serwisem AXA.
NIE korzystaj z poniższego formularza serwisowego, ponieważ jest on przeznaczony do serwisowania Ebike.

W przypadku wszystkich pytań dotyczących skrzynek Twojego Ebike, skontaktuj się z Działem Sprzedaży Ebike4delivery

Chcielibyśmy otrzymać od Ciebie numer telefonu komórkowego, pod którym można się z Tobą skontaktować również poza godzinami otwarcia.
Mechanik zadzwoni pod ten numer, zanim pojedzie do Twojego warsztatu. Numer telefonu musi być dostępny w godzinach 09:00-21:00. Jeśli nie odbierzesz telefonu, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty, a Twoje spotkanie może zostać opóźnione lub anulowane.

w przypadku, gdy nie możemy się z Tobą skontaktować, podaj numer telefonu oddziału.

Gen2+ (z łańcuchem)
Gen3 (z paskiem)