FAQ

Ja! Veel onderdelen van onze E-bikes-for-Delivery zijn speciaal door ons ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de fietsen geschikt zijn voor het dagelijkse gebruik door bezorgdiensten.

Ja, de accu is uit de E-bike-for-Delivery te halen; u kunt de accu eenvoudig vervangen door een reserve accu.

Wij kunnen uw E-bike-for-Delivery volledig aanpassen aan uw wensen. Zo hebben wij 3 maten boxen die gebrand kunnen worden met het logo van uw zaak. Ook kunnen de kleuren van de fiets aangepast worden zodat deze met het logo matchen. En als u extra accu's nodig heeft, kunnen deze altijd bijbesteld worden.

Ja. Wij hebben de GEN2+ en zijn opvolger GEN3. De GEN3 is uitgerust met airless banden en een stabieler frame. Dat betekend geen lekke banden meer met altijd de juiste bandenspanning en een betere kwaliteit voor het bezorgen met 2 boxen.

Alle slijtageonderdelen + arbeidsloon zijn inbegrepen in het onderhoudscontract. U hoeft alleen te betalen voor de vervanging van niet-verslijtbare onderdelen.

Als uw E-bike-for-Delivery kapot of beschadigd is, komt onze monteur naar u toe om de fiets te repareren. Indien voor 18 uur gemeld, zijn wij er binnen 24 (NL) / 48 (BE) uur.

Wij streven naar een levertijd van 2-3 weken. Uiteraard is dat afhankelijk van de aanpassingen aan uw E-bike-for-Delivery (framehuisstijl) en het aantal dat u bestelt.

Zorg ervoor dat de accu altijd op een veilige plek oplaadt. Controleer altijd van tevoren of hij niet beschadigd is en wees altijd tijdens het laden aanwezig. U kunt een laadkast gebruiken. Meer informatie daarover vindt u op: https://www.battery-control.nl