STX en GEN3. Ontworpen voor koeriers. Bewezen op straat.
Gemaakt voor non-stop bezorging
Bekijk onze bikes
.avif)
Veelgestelde vragen over producten
Welke reguliere zorg moet mijn team uitvoeren?
.svg)
- Houd de bandenspanning op 3,5 bar.
- Smeer de ketting en de standaard regelmatig.
- Maak fietsen regelmatig schoon om de prestaties en het merkimago te behouden.
- Wijs één rijder per fiets en batterij per shift toe.
- Bewaar batterijen binnenshuis bij koud weer.
Wat gebeurt er als mijn bezorg-e-bike niet onmiddellijk kan worden gerepareerd?
Als je e-bike voor bezorging niet ter plaatse kan worden gerepareerd, ontvang je een tijdelijke vervangende fiets (indien inbegrepen in je leaseplan), zodat je leveringen kunnen blijven draaien zonder downtime.
Hoe kan ik e-bike-service of -onderhoud aanvragen?
Vraag eenvoudig service aan via het Ebike4Delivery Customer Portal, meld problemen, plan onderhoud of log schade op elk gewenst moment en vanaf elk apparaat in.
Wat moet ik doen in geval van diefstal of ongeluk van een e-bike?
In geval van diefstal of ongeval, meld dit onmiddellijk via het klantenportaal, upload foto's en documenten, en ons team zal u begeleiden bij het reparatie- of vervangingsproces.
Wanneer wordt de batterij van mijn e-bike vervangen?
Ebike4Delivery vervangt batterijen wanneer de capaciteit na 12 maanden onder de 85% daalt of 70% na 24 maanden, wat zorgt voor consistente prestaties voor uw wagenpark.
